سوالات متداول

جهت سهولت خرید برای کاربران عزیز کیچی پت به تعدادی از سوالاتی که معمولا به طور متداول از پشتیبانان سایت پرسیده میشود پاسخ داده ایم.

امیدوارم این بخش به کاربران عزیز کمک کند.

فروشگاه کیچی پت دارای نماد اعتماد از وزارت صنعت ، معدن و تجارت است.

این نماد به منزله جواز کسب است و وجود این نماد باعث اطمینان خاطر کاربران میباشد.

همچنین فروشگاه کیچی پت با بیش از 8 سال سابقه فعالیت و تحویل موفق سفارشات به بیش از هزاران مشتری در سرتاسر ایران را داراست و ارائه خدمات مورد انتظار مشتریان، سابقه درخشانی از فعالیت خود ایجاد نموده و همواره به عنوان برند پیشرو در زمینه تجارت الکترونیک نزد مشتریان، نهادهای نظارتی و زنجیره های عرضه کالا شناخته شده است. بنابراین با خیال آسوده سفارش خود را ثبت کنید و از خدمات منحصر به فرد فروشگاه کیچی پت استفاده کنید

فروشگاه کیچی پت در تلاش است تا خرید اینترنتی راحتی را به کاربران ارائه دهد اما در صورتی که مایل هستید خرید خود را به صورت حضوری انجام دهید میتوانید با هماهنگی بخش پشتیبانی خرید خود را به صورت حضوری انجام دهید.

کیچی پت یکی از قدیمی ترین پت شاپ های سطح کشور است و همیشه در تلاش است محصولات را با کمترین قیمت و بالاترین کیفیت در اختیار مشتریان قرار دهد.

دلیل قیمت مناسب کیچی پت این است که اکثر محصولات بصورت مستقیم توسط مجموعه تولید میشود و بصورت مستقیم به مشتریان عزیز ارائه میشود.

و کالاهای خارجی هم بدون واسطه و به صورت مستقیم توسط مجموعه وارد و به مشتریان عزیز عرضه میشود.

شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

خیر، در حال حاضر تنها کالاهایی امکان سفارش گذاری دارند که در سایت فروشگاه کیچی پت با وضعیت موجود و همراه با قیمت مشخص شده‌‏اند

بله

میتوانید در ساعات 9 صبح الی 7 عصر سفارشات خود را بصورت تلفنی و تماس با شماره : 09192683542 ثبت کنید.

همگی کاربران فروشگاه کیچی پت می‌توانند از طریق درگاه اینترنتی و با استفاده از همه کارت‏‌های بانکی عضو شبکه شتاب در سایت فروشگاه کیچی پت ، هزینه سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنند.

همچنین سفارشات تلفنی بصورت کارت به کارت و ارسال رسید به بخش حسابداری نیز امکان پذیر است.

سفارشات مشتریان به چند صورت ارسال خواهد شد.

برای اقلام کوچک توسط پست

برای اقلام بزرگ توسط باربری

برای اقلام کوچک داخل شهری ( فقط تهران ) توسط پیک

برای اقلام بزرگ داخل شهری (فقط تهران ) توسط وانت

بله.

میتوانید بعد از ثبت سفارش با هماهنگی بخش پشتیبانی سفارش خود را به صورت حضوری تحویل بگیرید.

همه سفارش‌‏ها پس از طی مراحل  بسته بندی و پردازش، در روز های دوشنبه و چهارشنبه هر هفته تحویل واحد پستی مستقر در محل پردازش سفارشات فروشگاه سپاس پت می‏‌شوند و طی 

 فروشگاه کیچی پت در هیچ نقطه‌‌ای از کشور نماینده فروش ندارد و برای خرید تنها باید به وب سایت فروشگاه خاص مراجعه و یا با شماره 09139108342 در تلگرام – واتس اپ و اینستاگرام سفارش خود را ثبت کرد . لازم به ذکر است سفارشاتی که از طریق سایت انجام شوند خیلی سریعتر به دست شما عزیزان خواهند رسید